
結(jié)果思維已經(jīng)扎根于我們心里
金秋送爽,丹桂飄香。秋季是碩果累累、滿載喜悅的季節(jié)、是收獲的季節(jié)。九月份的結(jié)果思維活動在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,特別是董事長的辛勤付出,親自授課《什么叫真正的執(zhí)行力》,還有各位同事的積極參與,到今天暫告一段落,應(yīng)該來說通過一系列活動的開展,幫助大家很好地重塑了結(jié)果思維,讓大家真正理解了什么是結(jié)果和結(jié)果思維,態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果,讓大家明白自己崗位所要取得的結(jié)果及標(biāo)準(zhǔn),能夠以結(jié)果導(dǎo)向來推進各項工作。
一、為什么要倡導(dǎo)結(jié)果思維
結(jié)果是客戶需要的一種價值,是客戶愿意用資源或資金來交換的。企業(yè)或個人的生存和發(fā)展離不開結(jié)果。對結(jié)果負責(zé)的人,就是對自己負責(zé)的人!用結(jié)果交換,拿結(jié)果說話,企業(yè)才能生存和發(fā)展!靠原則作用,用結(jié)果交換,個人才有立足之地!
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得•德魯克說過, 管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯,而在于成果,也就是說好的管理就必須用結(jié)果來說話,管理的全部意義也就在于此。
我們作為公司的員工和管理者,只有每個人給企業(yè)提供結(jié)果,企業(yè)才能夠生存。企業(yè)付薪水購買的是結(jié)果,而不是勞動。對結(jié)果負責(zé),是對我們工作的價值負責(zé),而對任務(wù)負責(zé),是對工作的程序負責(zé),企業(yè)和社會需要的不是程序,而是結(jié)果。
二、如何做結(jié)果
1、運用外包思維進行結(jié)果定義。
明確結(jié)果定義,是能夠做出對于公司有價值的結(jié)果前提,而運用外包思維有助于我們明確做什么樣的結(jié)果對于公司最有價值,外包思維要求把上級和老板當(dāng)成自己的顧客,顧客在什么情況下愿意給自己支付酬勞呢,那就是為客戶創(chuàng)造了價值的時候,并且只有當(dāng)我們提供給客戶的價值越大,我們的重要性也就越不易取代。反之當(dāng)有人能給客戶提供更有價值的結(jié)果,我們就會面臨被淘汰。因此要時刻保持危機意識,努力提高自己的服務(wù)價值來不斷提升自己的競爭力。同時在外包思維的前提下將有助于我們進一步發(fā)掘客戶的潛在需求,從而始終維持為其提供最迫切需要、且最具價值的結(jié)果。只有真正站在客戶的角度上去思考,才能找到客戶所需求的核心價值所在,也就是結(jié)果。
2、制定行動措施
每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想,信念,追求,抱負,每個人心中都有一片森林,承載著收獲,芬芳。但無論心里有多少美好的愿望,只要沒有付諸行動,那么一切都只是虛無。我們找到了企業(yè)所需要的結(jié)果是做出對企業(yè)有價值結(jié)果的前提,而為結(jié)果的執(zhí)行制定行動措施,并對實行過程中的關(guān)鍵點、階段性成果進行不間斷檢查則是保證工作能夠產(chǎn)生最有價值結(jié)果的重要保證。
3、堅持行動
結(jié)果=目標(biāo)+行動+堅持。 有了目標(biāo)和行動措施, 最后就只剩下執(zhí)行了,執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動,只有堅定不移的將行動措施付諸實施,才能產(chǎn)生有價值的結(jié)果。古往今來,成功者之所以能取得業(yè)績,憑靠是堅忍不拔的意志和堅持不懈的努力,而不是偶然性的運氣。個人工作和企業(yè)發(fā)展其實就是一個不斷堅持、不斷積累的過程!昂媳е荆诤聊;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下” 。只有不斷堅持走下去,每個人都能取得想要的結(jié)果,抵達心中的目標(biāo)。
發(fā)展是企業(yè)永恒的主題, 提升管理是為企業(yè)發(fā)展修煉內(nèi)功, 結(jié)果思維活動雖然暫告一段落, 但我相信結(jié)果思維已扎根于我們每個人的心里,助力于我們的企業(yè)發(fā)展。預(yù)知狼性團隊活動如何開展,且聽下回分解。

